Minibüs Şikayet Hattı – Dolmuş Nereye Şikayet Edilir

minibüs durakları

Türkiye’de toplu taşımacılığınen büyük sorunu aynı zamanda da en vazgeçilmezi olan minibüs hatları – dolmuş hatları ile dolmuş – minibüs şoförleri nereye şikayet edilir aşağıda bunu açıklayacağız.

MİNİBÜS ŞİKAYETLERİ NEREYE YAPILIR

Her ne kadar en çok şikayet alan toplu taşıma aracı olsa da aynı zamanda en vazgeçilmez toplu taşıma araçları olur kendileri. Zira ülkemizde henüz metro, tramvay hatları bile diğer ülkelere kıyasla dünyanın çok çok gerisinde iken, belediye otobüsleri nefessiz yolu taşırken, minibüs hatları adeta hayatı önem taşımaktadır. Bu kadar çok yolcuyu taşıyan dolmuş hatları şikayet konusunda da diğer toplu taşıma araçlarından öndedir. Peki minibüs şoförü nereye şikayet edilir?

MİNİBÜS – DOLMUŞ ŞİKAYET ETME

Öncelikle hangi konudan dolayı şikayet etmeniz gerektiğini tespit etmelisiniz. Örneğin sizi doğru yerde beklediğiniz halde duraktan almadı mı? Veya duraktan geçmesine rağmen durmadı mı? Size kaba mı davrandı? Fazla para mı aldı? Para üstü mü vermedi? Çok fazla yolcu mu aldı? Minibüs kalkış saatleri, varış saatlerine mi uymadı? Zamanında kalkmayan, zamanında varmayan dolmuş mu oldu? Bu durumda idari yaptırım için dolmuş hattının bağlı bulunduğu kaymakamlığa şikayet edebilirsiniz. Ancak minibüs şoförünün suç kapsamındaki davranışları için Savcılığa şikayet etmeniz gerekir. Nedir bu suç kavramı? Tehdit, hakaret, darp vs. gibi hallerdir. Ayrıca genel olarak CİMER’e de şikayet edebilirsiniz.

minibüs hattı
minibüs hattı durağı

DOLMUŞ – MİNİBÜS ŞİKAYET HATTI TELEFONLARI:

İstanbul (Arnavutköy, Ataşehir, Avcılar, Bağcılar, Bahçelievler, Bakırköy, Başakşehir, Bayrampaşa, Beşiktaş, Beykoz, Beylikdüzü, Beyoğlu, Büyükçekmece, Çatalca, Çekmeköy, Esenler, Esenyurt, Eyüp, Fatih, Gaziosmanpaşa, Güngören, Kadıköy, Kağıthane, Kartal, Küçükçekmece, Maltepe, Pendik, Sancaktepe, Sarıyer, Silivri, Sultanbeyli, Sultangazi, Şile, Şişli, Tuzla, Ümraniye, Üsküdar, Zeytinburnu) minibüs hattı şikayet telefonu: İstanbul Büyükşehir Belediyesi İBB Beyaz Masa iletişim numarası: 05521530034
Ankara (Akyurt, Altındağ, Ayaş, Bala, Beypazarı, Çamlıdere, Çankaya, Çubuk, Elmadağ, Etimesgut, Evren, Gölbaşı, Güdül, Haymana, Kahramankazan, Mamak, Nallıhan, Polatlı, Pursaklar, Sincan, Şereflikoçhisar,Yenimahalle) minibüs hattı şikayet telefonu: Ankara Büyükşehir Belediyesi beyaz masa iletişim numarası: Alo 153
İzmir (Aliağa, Balçova, Bayındır, Bayraklı, Bergama, Beydağ, Bornova, Buca, Çeşme, Çiğli, Dikili, Foça, Gaziemir, Güzelbahçe, Karabağlar, Karaburun, Karşıyaka, Kemalpaşa, Kınık, Kiraz, Konak, Menderes, Menemen, Narlıdere, Ödemiş, Seferihisar, Selçuk, Tire, Torbalı, Urla) minibüs hattı şikayet telefonu: 02322931200
Ayrıca Adana, Adıyaman, Afyonkarahisar, Ağrı, Aksaray, Amasya, Antalya, Ardahan, Artvin, Aydın, Balıkesir, Bartın, Batman, Bayburt, Bilecik, Bingöl, Bitlis, Bolu, Burdur, Bursa, Çanakkale, Çankırı, Çorum, Denizli, Diyarbakır, Düzce, Edirne, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Eskişehir, Gaziantep, Giresun, Gümüşhane, Hakkari, Hatay, Iğdır, Isparta, Kahramanmaraş, Karabük, Karaman, Kars, Kastamonu, Kayseri, Kırıkkale, Kırklareli, Kırşehir, Kilis, Kocaeli, Konya, Kütahya, Malatya, Manisa, Mardin, Mersin, Muğla, Muş, Nevşehir, Niğde, Ordu, Osmaniye, Rize, Sakarya, Samsun, Siirt, Sinop, Sivas, Şanlıurfa, Şırnak, Tekirdağ, Tokat, Trabzon, Tunceli, Uşak, Van, Yalova, Yozgat, Zonguldak minibüs hattı şikayet için alo 153 numaralı belediye şikayet hattını kullanabilirsiniz. Yine suç oluşturan durumları Savcılığa bildirebilir bununla beraber şikayet için Cimer’e de yazabilirsiniz.

DOLMUŞ ÜCRETLERİ NE KADAR?

Hattan hatta ve şehirden şehire değişkenlik göstermektedir. Ücretsiz ulaşım kartı hakkında bilgi almak için tıklayınız.

*** dolmuş şikayet numarası hakkında sormak ya da söylemek istediklerinizi aşağıdan göndeebilirsiniz. Yazdıklarınız, anında yayınlanır.

4 Yorum

  1. İrem demiş ki:

    Merhabalar Artvin /Murgul koperatif dolmuş durağını şikayet etmek istiyorum. Murgul damar da oturuyorum telefonla aradım 13 ocak en son borçka ya kaçda aracınız var diye 16.00 da aracının olduğunu söylediler damardan indim şimdi de yolcu olmadığından dolayı ve pandemiden dolayı aracın kalkmayacağını söylediler. İsterseniz sizi işçi arabasıyla gönderelim dediler benim onca adamın içindr işçi arabasında ne işim var deyince yapabilcek başka bir şey olmadığını dediler. Ben bir bayanım şimdi geri damara nasıl çıkayım borçkaya nasıl ineyim soruyorum sizlere araç kesin değilse var demiyceksin dimi şikayetçiyim

    13 Ocak 2021
    Yanıtla
  2. Serhat turan demiş ki:

    Dün Kayaşehir Sefaköy hatlı munubuse bindim dolmuşta el çantam ya çalındı yada düşürdüm uyuya kalmışım yardımcı olur musunuz içinde şahsi eşyalarım vardi

    21 Ocak 2021
    Yanıtla
  3. Semra uysal demiş ki:

    Berhaba ben İzmir Aliağa da oturuyorum dolmuş lardan şikayetçiyim hastaneye gidecem bekliyorum otobüs yok iki saat durakta bekledim güneşin altinda ne gelen var ne giden en son aradım onları biri çıktı abi dolmuş neden gelmedi diyorum diyorki biz gelmiyoruz sizde basinizin çaresine bakacaksınız bende dedim siz bedava gotormuyorsunuz hakkınız yok böyle konusmaya adam telefonun önünde laf ediyor bana bende onlardan şikayetçiyim lojmanda oturuyorum arabam yok açıp hastaneye gidecektim bekle. Bekle dolmuş yok lütfen en kısa zamanda buraya ya ESHOT hattı yada minibüs koyun böyle olmuyor yollarda perişan oluyoruz ha bide sunuda belirtmek istiyorum pandemiden dolayı yolcu sınırlaması gelsin lütfen biz otubuslere binince tıklım tıklım nefes alamıyoruz böylelikle hayatımız riske giriyor si,den tek ricam en kisa zamada bu sorunu çözün tesekur ederim

    4 Mayıs 2021
    Yanıtla
  4. Sabri demiş ki:

    Arkadaşlar ben arnavutköy de oturuyorum minibüse bindim çok kalabalık oldu bir zaman sonra inmek istedim ve indimde ama indirimde cebime baksın benim cebimdeki paralar gitmiş ve kosdum munubuscuye söylediğimde sen onun üstüne su iç dedi ben peşini birakmiyacam ve şikâyet etmek için aradım bana söylenen şey sen uğraşma bulamazsın dediler ve hiç bir kimse ilgilenmedi ve polise gittim polis ile ilgilenmedi yazıklar olsun münübüs cilerle birlikte ler hırsızlar herkes dikkat etsin yer arnavutköy

    4 Haziran 2021
    Yanıtla

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir