Ticari Taksi Şikayet Hattı – Nereye Şikayet Edilir

ticari taksi
Ticari Taksi (sarı taksi)

Son yıllarda hiç gündemden düşmeyen, özellikle büyükşehirlerdeki ulaşımda aktif yer alan taksi esnaf odaları bünyesindeki sarı taksi – ticari taksi ile ticari taksi şoförleri nereye şikayet edilir aşağıda bunu açıklayacağız.

TİCARİ TAKSİ ŞİKAYETLERİ NEREYE YAPILIR

Büyükşehirlerde ticari taksiler çok önemli bir görev üstleniyor. Zira, bir yerden bir yere gitmenin en kolay ve hızlı yolu (İstanbul hariç) bu sarı taksiler aracılığıyla gerçekleştiriliyor. Bununla beraber Uber uygulaması, Careem uygulaması, Bitaksi gibi taksi çağırma uygulamaları üzerinden de yolculuk gerçekleştirilse de, Uber ve Careem’in özellikle de Uber’in yasaklanması, ticari taksi sektöründe bir rahatlamaya neden oldu. Bu da yer yer şikayetleri getirmeyi başardı. O zaman açıklayalım taksi şoförü nereye şikayet edilir? Sarı taksi şikayet hattı hakkında bilgilerden bahsedelim.

TİCARİ TAKSİ ŞİKAYET ETME

Ticari taksi şikayeti nereye yapılır? Her şeyden önce şikayet konusunu tespit etmeniz gerekiyor. İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Adana, Antalya vb. gibi büyükşehirlerde sorunlar büyük ölçüde çözüldü ancak küçük şehirlerde ticari taksi şikayet etme isteklerinde hiç değişiklik yok. Bunun en önemli nedeni, büyükşehirlerde Uber çağırma gibi pek çok alternatif olması veya Bitaksi çağırma gibi uygulamalar sayesinde denetimin biraz daha artmış olması ile taksici esnafının vatandaşların alternatiflere yönelmesi nedeniyle kendine çeki düzen vermesidir. Ancak küçük şehirlerde taksiciler ne Uber gibi uygulamalarla ne de alternatif taksi uygulamalarıyla tanıştı. Dolayısıyla küçük şehirlerde taksici esnafı rekabetle hiç tanışmadığı için hizmet kalitesi yerlerde kaldı. Dolayısıyla büyükşehirlerde taksi şikayetleri münerit hale gelmişken, Anadolu’nun küçük şehirlerinde taksiciler denetimsiz ve başıbuyruktur. Bu durumda da vatandaşların şikayet hakkı doğmaktadır. En önemli şikayet maddeleri, para üstü vermeme. Örneğin yolculuk sonunda taksimetre 21 tl’yi gösterdi. Ücret olarak 30 tl verdiniz ama taksi şoförü size bozuğum yok gerekçesiyle 5 tl veriyor. Siz almak istediğinizde de tehdit hakaret yoluna gidiyor. Kesinlikle polisi aramaktan çekinmeyin. Sizi almayan, boş olduğu halde durmayan veya kısa mesafe gerekçesiyle almak istemeyen şoförleri belediyelerin beyaz masa hattına ayrıca genel olarak CİMER’e de şikayet edebilirsiniz.

Ticari taksi durağı

TİCARİ TAKSİ ŞİKAYET HATTI TELEFONLARI:

İstanbul (Arnavutköy, Ataşehir, Avcılar, Bağcılar, Bahçelievler, Bakırköy, Başakşehir, Bayrampaşa, Beşiktaş, Beykoz, Beylikdüzü, Beyoğlu, Büyükçekmece, Çatalca, Çekmeköy, Esenler, Esenyurt, Eyüp, Fatih, Gaziosmanpaşa, Güngören, Kadıköy, Kağıthane, Kartal, Küçükçekmece, Maltepe, Pendik, Sancaktepe, Sarıyer, Silivri, Sultanbeyli, Sultangazi, Şile, Şişli, Tuzla, Ümraniye, Üsküdar, Zeytinburnu) minibüs hattı şikayet telefonu: İstanbul Büyükşehir Belediyesi İBB Beyaz Masa iletişim numarası: 05521530034
Ankara (Akyurt, Altındağ, Ayaş, Bala, Beypazarı, Çamlıdere, Çankaya, Çubuk, Elmadağ, Etimesgut, Evren, Gölbaşı, Güdül, Haymana, Kahramankazan, Mamak, Nallıhan, Polatlı, Pursaklar, Sincan, Şereflikoçhisar,Yenimahalle) minibüs hattı şikayet telefonu: Ankara Büyükşehir Belediyesi beyaz masa iletişim numarası: Alo 153
İzmir (Aliağa, Balçova, Bayındır, Bayraklı, Bergama, Beydağ, Bornova, Buca, Çeşme, Çiğli, Dikili, Foça, Gaziemir, Güzelbahçe, Karabağlar, Karaburun, Karşıyaka, Kemalpaşa, Kınık, Kiraz, Konak, Menderes, Menemen, Narlıdere, Ödemiş, Seferihisar, Selçuk, Tire, Torbalı, Urla) minibüs hattı şikayet telefonu: 02322931200
Ayrıca Adana, Adıyaman, Afyonkarahisar, Ağrı, Aksaray, Amasya, Antalya, Ardahan, Artvin, Aydın, Balıkesir, Bartın, Batman, Bayburt, Bilecik, Bingöl, Bitlis, Bolu, Burdur, Bursa, Çanakkale, Çankırı, Çorum, Denizli, Diyarbakır, Düzce, Edirne, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Eskişehir, Gaziantep, Giresun, Gümüşhane, Hakkari, Hatay, Iğdır, Isparta, Kahramanmaraş, Karabük, Karaman, Kars, Kastamonu, Kayseri, Kırıkkale, Kırklareli, Kırşehir, Kilis, Kocaeli, Konya, Kütahya, Malatya, Manisa, Mardin, Mersin, Muğla, Muş, Nevşehir, Niğde, Ordu, Osmaniye, Rize, Sakarya, Samsun, Siirt, Sinop, Sivas, Şanlıurfa, Şırnak, Tekirdağ, Tokat, Trabzon, Tunceli, Uşak, Van, Yalova, Yozgat, Zonguldak minibüs hattı şikayet için alo 153 numaralı belediye şikayet hattını kullanabilirsiniz. Yine suç oluşturan durumları Savcılığa bildirebilir bununla beraber şikayet için Cimer’e de yazabilirsiniz.

Ayrıca bazı şehirlerde taksiciler odası telefon hattı üzerinden de şikayt edebilirsiniz. İstanbul Taksiciler esnaf Odası, Ankara Taksiciler Odası, İzmir Taksiciler Odası, Bursa Taksiciler Odası, Antalya Taksiciler Odası, Kayseri Taksiciler Odası, Adana Taksiciler Odası, Konya Taksiciler Odası, Gaziantep Taksiciler Odası, Malatya Taksiciler Odası, Samsun Taksiciler Odası, Eskişehir Taksiciler Odası… gibi.

TAKSİMETRE ÜCRETLERİ NE KADAR?

Hattan hatta ve şehirden şehire değişkenlik göstermektedir. Ücretsiz ulaşım kartı hakkında bilgi almak için tıklayınız.

*** taksi şikayet numarası hakkında sormak ya da söylemek istediklerinizi aşağıdan göndeebilirsiniz. Yazdıklarınız, anında yayınlanır.

İlk Yorumu Siz Yapın

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir